Экспертиза фотоаппарата

Оставить заявку

Наши специалисты проконсультируют Вас по любому вопросу

Отправить

Заполняя форму, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Очень часто потребители сталкиваются с проблемой, когда нужно провести независимую экспертизу фотоаппарата. К примеру, когда сложно доказать факт поломки по вине производителя. После проведения процедуры экспертом выдается заключение, на основании которого можно решить спор в судебном или досудебном порядке.

Независимая экспертиза — это ряд исследований, которые проводятся специалистами уполномоченной организации после подачи официального заявления заказчика. Данная услуга позволяет выявить причины поломки фотоаппарата и наличие различных дефектов, которые привели к неисправности.

Как проводится экспертиза

Процесс проведения экспертизы фотоаппарата достаточно сложный, и проходит в несколько этапов. Доказать наличие брака, если таковой имеет место, и выдать соответствующее заключение можно после проведения таких процедур:

• Производится внешний осмотр фотоаппарата и выявление повреждений.
• Изучается инструкция к устройству.
• Используются технические средства для выявления скрытых дефектов органолептическим и лабораторным методом.
• Проводится аналитическая работа на основании полученных данных.
• Составляется официальное экспертное заключение по установленной форме.

В зависимости от проведенных процедур формируется цена на услугу, поэтому она может отличаться. Но в любом случае, это стоит сделать, поскольку на основании заключения специалиста можно обращаться в суд для защиты своих законных прав.

Ответы на вопросы

Приобретая любой товар, мы надеемся, что он будет служить нам долгие годы. Но зачастую, сталкиваясь с поломками, очень сложно найти понимание со стороны продавца. Он не идет на контакт и во всем обвиняет покупателя. В этом случае необходимо как можно быстрее обратиться к нашим экспертам и заказать экспертизу. Что она позволяет выявить:

• Причину поломки. Производственный это брак или результат неправильной эксплуатации оборудования.
• Какие причины дефектов и как они влияют на дальнейшую работу устройства.
• Отвечает ли фотоаппарат установленным стандартам и информации на этикетке.
• Соответствует ли упаковка требованиям, предъявляемым к товару.

Ответы на эти вопросы помогут не только выявить дефекты и причины их появления, но и определить кто виноват в том, что устройство не работает или работает не так, как это заявлено производителем.

Советы экспертов

При покупке фотоаппарата следует внимательно его осмотреть, поскольку наличие внешних дефектов часто является причиной неисправности. Чтобы снизить вероятность наличия поломки и не обращаться в последствии за экспертизой, важно соблюдать несколько простых правил:

• Осмотреть упаковку. Она не должна быть смятой или поврежденной.
• Проверить наличие инструкции по использованию и гарантийного талона. Вся документация должна быть составлена на русском языке. Это верный признак того, что товар сертифицирован, и перед покупателем не подделка.
• В комплекте должны быть все заявленные детали и устройства.
• Серийный номер товара должен соответствовать тому, который указан в документации.
• Работу устройства должен проверить продавец до оплаты товара.

Скрытые дефекты могут проявиться позже, при использовании фотоаппарата. Но даже такая проверка иногда помогает обнаружить брак до совершения покупки.

Где заказать экспертизу

Если все же не повезло, и продавец не идет на уступки, не стоит отчаиваться. Проведение экспертизы поможет получить на руки официальный документ, который будет весомым аргументов при защите своих прав в суде. Поэтому следует не задумываясь и не откладывая в долгий ящик заказать экспертизу в Нижнем Новгороде. Это будет оправданным вложением, поскольку стоимость услуги составляет от 5000 рублей, что значительно ниже, чем цена хорошего фотоаппарата. Как правило, узнав о наличии независимой экспертизы, продавец предпочитает решить спор в досудебном порядке и идет навстречу покупателю.